Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно накрыло чёрной тучей — один за другим она лишилась любимого, крыши над головой и средств к существованию. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и становится дворником в «Мечте», где её искренность и готовность помочь меняют жизни соседей: вечно спешащей маме она подсказывает, как найти общий язык с дочкой-бунтаркой, опустившему руки живописцу возвращает веру в себя, а стареющей актрисе Вере Павловне дарит тепло и заботу.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её мире появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца перед ней стоял лжец, подставивший её так, что девушка оказалась за решёткой. К счастью, в самый мрачный час находится тот, кто готов бросить вызов несправедливости. Тот, кто верит в неё по-настоящему.
